بررسی تأثیر مدیریت کیفیت جامع بر فضای کسب و کار
امروزه عوامل تاثیر گذار بر مدیریت کیفیت جامع به سرعت در حال رشد و گسترش است که نه تنها باعث از دست رفتن مشاغل نمی شود بلکه مشاغل متعددی را در همه ی بخش های صنعتی،کشاورزی و خدماتی ایجاد می کند که البته اشتغال در آنها نیاز به داشتن تخصص لازم در زمینه مدیریتی است.در این مقاله سعی شده است که اثر مدیریت کیفیت جامع را به عنوان یک ابزار برای توسعه اقتصادی ،اجتماعی در سطح ملی و فراملی با توجه به رویکرد امنیت ملی و ایجاد اشتغال بررسی شود،همچنین به چالش های جهانی و نظامی بین المللی در امنیت انسانی و مخاطرات اولیه مدیریت کیفیت جامع پرداخته شده است.این مقاله با رویکرد توصیفی و مظالعات کتابخانه ای و ارائه مدلی مفهومی بر محورهای اصلی TQM پرداخته است منظور از محیط کسبوکار، عوامل مؤثر بر عملکرد بنگاه های اقتصادی است که مدیران یا مالکان بنگاه ها نمیتوانند آنها را تغییر داده یا بهبود بخشند. در تعریفی دیگر گفته شده است که محیط کسب وکار مجموعه ای از سیاست ها، شرایط حقوقی، نهادی و مقرراتی است که بر فعالیت های کسب وکار حاکم اند. ثبات اقتصاد کالن، کیفیت زیرساخت های کشور، کیفیت دستگاه های اجرایی، نظام وضع قوانین و مقررات، هزینه و امکان دسترسی به اطلاعات و آمار، فرهنگ و کار و عوامل دیگری از این دست، از عواملی هستند که عملکرد واحدهای اقتصادی را تحت تأثیر قرار می دهند، در حالی که مدیران واحدهای اقتصادی نمی توانند تأثیر چندانی بر آنها بگذارند.
مقاله استاندارد فرمت:pdf تعداد صفحات:۱۷