پروپوزال اثرات اجتماعی بر روی خرید برنامه ریزی نشده در فروشگاه مواد غذایی | پایان نامه، تحلیل آماری، چاپ کتاب. کاملاً تضمینی |

پروپوزال اثرات اجتماعی بر روی خرید برنامه ریزی نشده در فروشگاه مواد غذایی

مقدمه

یکی از بحث‌برانگیزترین موضوعات در بازاریابی و رفتار مصرف‌کننده، عرصه انتخاب مصرف‌کننده و رفتار خرید او می‌باشد. در بحث پیرامون خرید عوامل بسیاری در موضوع درگیر بوده و بر پیچیدگیان تأثیرگذار می‌باشند، که مهم‌ترین آن‌ها شامل عوامل فردی، عوامل مربوط به کالا و همچنین عوامل موقعیتی هستند. تمام فروشگاه‌ها و مراکز خرید در سراسر دنیا تلاش می‌کنند تا از طریق این عوامل بر خریدار تأثیر گذاشته و او را به خرید کالا ترغیب کنند. آن‌ها این هدف را با ایجاد جذابیت‌های محیطی، آموزش کارمندان، استفاده از تکنولوژی‌های جدید و همچنین تلاش برای آگاهی از رفتار فردی دنبال می‌کنند ( حیدر زاده و طاهر کیا، ۱۳۸۹؛۸۵). خرید تفننی خریدی است بدون برنامه که درنتیجه‌ی در معرض محرک‌ها قرار گرفتن و تصمیم‌گیری نقطه‌ای می‌باشد. پس از خرید، مصرف‌کننده واکنش‌های احساسی و یا شناختی تجربه می‌کند. تحقیقات نشان داده است که در خریدهای تفننی، خریداران معمولاً باهدف خاصی از مغازه مشخصی دیدن نمی‌کنند تا کالای معینی را خریداری نمایند. این رفتار بعد از ضرورت خرید یک کالا اتفاق می‌افتد (بیوتی و فرل). این  رفتارها تحت تأثیر حالت‌های درونی و عوامل محیطی/ بیرونی قرار می‌گیرند. فروشندگان تمایل دارند که فرآیند خرید را تحت کنترل خود درآورند و جو مناسبی را جهت قانع کردن افراد، برای خرید محصولاتشان ایجاد کنند. حوزه خرید، به‌ویژه خرید ناگهانی ازجمله موضوعاتی است که برای بسیاری از خرده‌فروشان و بازاریابان، جذاب و مهیج است.اگرچه این رفتار با عدم بلوغ و زیرکی و فراست پایین افراد، در ارتباط است، اما بخش عظیمی از درامد شرکت‌ها را تشکیل می‌دهد. درنتیجه آن‌ها تلاش می‌کنند که از فنون متفاوتی برای افزایش خرید ناگهانی استفاده کنند. بنابراین برای هر شرکت تجاری شناخت و درک عواملی که بر رفتار خرید ناگهانی تأثیر می‌گذارد از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است (بریتسمن و همکاران، ۲۰۱۱؛۵۵). به همین دلیل بازاریابان تمایل دارند که دانش و درک خود را از فرآیند، عوامل مؤثر و تأثیرات خرید ناگهانی افزایش دهند