پروپوزالالگوی رفتار مصرف کننده و استراتژی های بازاریابی اینترنتی :
در محیط وب، افراد هنگام خرید الکترونیکی یا بازدید از وبسایت یک فروشنده، رفتارهای خاصی از خود بروز می دهند کهمتأثر از عوامل متفاوت فیزیکی و مجازی هست. ازآنجایی که بازدیدکنندگان از یک سایت را افراد متعدد از فرهنگ هایگوناگون تشکیل میدهند، بنابراین عوامل بسیاری وجود خواهند داشت که بر خرید الکترونیکی مؤثر خواهند بود. به دلیل اینتنوع، فروشندگان گاهی در شناسایی و درک این رفتارها دچار مشکل میشوند. متأسفانه عدم آگاهی از رفتار مصرف کنندگانمیتواند موجب از دست رفتن این مشتریان شود. تاکنون هرچند تحقیقات و مدل های مختلفی برای بررسی رفتار این نوعمصرف کننده صورت گرفته است اما مدل هایی که به بررسی همه جانبه و منسجم رفتار مصرفکنندگان بپردازند کمتر به چشممیخورند. بنابراین شناسایی و بررسی ویژگی های رفتاری مشتریان و ارائه ی یک مدل یکپارچه که بتواند طیف وسیعی از اینرفتارها را در برگیرد میتواند فهم ما را نسبت به رفتار مصرف کننده ی الکترونیکی افزایش داده و موجب وفاداری مشتریانگردد. رفتار مصرفکننده، یکی از مباحث چالش برانگیز در حوزه بازاریابی هست. بررسیهای اولیه در مورد مصرفکنندگان( الکترونیکی )برون و همکاران، ۲۰۰۳نشان داده است که این افراد تمایل داشتند که در خریدهایشان بعضی از نکات و ملاحظات را رعایت نمایند تا بتوانند خریدمعقول و مناسبی داشته باشند. افراد در هنگام خرید رفتارهای خاصی از خود بروز می دهند که شناسایی و بررسی آنهامیتواند در امر جذب مشتری و فروش محصولات در آینده مؤثر باشد. آمارها بیانگر این مطلب میباشند که مطالعات پیرامون رفتار مصرف کننده الکترونیکی به دلیل افزایش خرید آنلاین روزبه روز بیشتر و بااهمیت تر میگردد.محیط بازاریابی دیجیتال این امکان را به مصرف کنندگان میدهد تا برای جستجوی اطلاعات و خرید کالا و خدمات از طریقارتباط مستقیم با فروشگاه های اینترنتی اقدام کنند. خرید به صورت دیجیتال، بر اساس تجربه واقعی از خرید کالا نیست، بلکه براساس ظواهری مانند تصویر، شکل، اطلاعات و تبلیغات استوار است. پس قبول خرید اینترنتی و انجام آن تا حد زیادی به
ارتباطات مصرف کننده و چگونگی تعامل افراد با سایت ها بستگی دارد
پروپوزال دفاع شده رشته:مدیریت سال دفاع:۹۴ ایرانداک:دارد فرمت:pdfقابل کپی تعداد صفحات:۱۶