پرسشنامه بازاریابی دهان به دهان: پرسشنامه بازاریابی دهان به دهان توسط لام و همکاران (۲۰۰۹) طراحی و اعتباریابی شده است، این پرسشنامه شامل ۷ گویه بسته پاسخ بر اساس طیف پنج درجه ای لیکرت می باشد، پرسشنامه دو بعد تبلیغات درون گروهی و تبلیغات برون گروهی را مورد سنجش قرار می دهد، این پرسشنامه توسط عسگری لاسکی(۱۳۹۱) اعتباریابی شده است.