بررسی رابطه بین مدل های ارتباطی و مدیریت بحران:
تعداد اندکی از سازمان ها به لزوم آماده ساختن خود برای رویاروئی با بحران ها ی احتمالی پی برده اند. به همین ترتیب، برای مقابله با خطرات احتمالی، ساز و کارهای لازم را پیش بینی نکرده اند. این عدم توجه، باعث از بین رفتن سازمان های بسیاری شده است. بنابراین لازم است سازمان ها همواره خود را برای مواجهه با خطرات احتمالی آماده نمایند. بهترین اقدام بکارگیری مدیریت بحران است. وجود ارتباطات موثر در سازمان، یکی از اجزای مهم در توفیق مدیریت به شمارمی آید. مدیریت بحران دارای جنبه های زیادی است و مسائلی از قبیل فرهنگ سازمانی، ارتباطات، ساختار، آموزش، تکنولوژی و… را در بر می گیرد. هدف تحقیق حاضر بررسی رابطه بین ارتباطات سازمانی و مدیریت بحران در سازمان های دولتی شهر کرمان است. جامعه آماری تحقیق را ۱۷۲۹ نفر ازکارکنان سازمان های دولتی شهر کرمان تشکیل داد. روش نمونه گیری مورد استفاده در این تحقیق، روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای است. نمونه بدست آمده در این پژوهش ۲۰۴ نفر انتخاب و پرسشنامه های مربوط به طور تصادفی بین آنها توزیع گردید. پس از تجزیه و تحلیل اطلاعات جمع آوری شده نتایج زیر حاصل گردید: بین ارتباطات سازمانی در سازمان های دولتی شهر کرمان با مدیریت بحران رابطه وجود دارد. بین ارائه اطلاعات بهنگام و مدیریت بحران رابطه وجود دارد. بین ارائه اطلاعات مناسب و مدیریت بحران رابطه وجود دارد. بین ارائه اطلاعات صحیح و مدیریت بحران رابطه وجود دارد. بین ارائه اطلاعات کامل و مدیریت بحران رابطه وجود دارد. بین ارائه سریع اطلاعات و مدیریت بحران رابطه وجود دارد ابزار سنجش برای گردآوری داده ها پرسشنامه های بـا ۶ مؤلفـه بـرای ارتباطات اثربخش و ۷ مؤلفه برای عملکرد سازمانی بود. در نهایت، نتایج حاصـل از ایـن پژوهش نشان داد که بین ارتباطات اثربخش و عملکرد سازمانی در جامعه مـورد مطالعـه رابطه معناداری وجود دارد.
مقاله استاندارد تعداد صفحات:۲۳
1 دیدگاه
ز
ممنون