بررسی و رتبه بندی عوامل موثر بر رفتار خرید
خرید ناگهانی نیمه پنهان رفتار مصرف کننده است که فروشندگان ماهر می توانند با استفاده از محرک های مختلف بدان دست یافته ومیزان فروش خود را بالا ببرند برای موفقیت بیشتر باید تمامی فاکتورهای لازم را شناسایی و بررسی نمود. تحقیق حاضر از نظر هدفکاربردی و از نظر ماهیت از نوع توصیفی و پیمایشی است. ابزار گردآوری اطلاعات به صورت ترکیبی، شامل کتاب ها، پایان نامه ها،مقالات موجود و اینترنت جهت گردآوری داده های ثانویه و همچنین پرسشنامه ۴۰ سوالی محقق ساخته است. جامعه آماری پژوهشتمامی مشتریان فروشگاه زنجیره ای رفاه شهر همدان و روش نمونه گیری تصادفی ساده می باشد. در رتبه بندی عوامل اصلی توسط روشآزمون اندازه گیری های مکرر و مقایسه آن با آزمون فریدمن نتایج مشابهی بدست آمد، به طوری که در هر دو آزمون عوامل روانی رتبهاول و عوامل مربوط به محصول رتبه آخر را کسب کردند و در رتبه بندی ابعاد فرعی توسط آزمون اندازه گیری های مکرر بعد هیجانپذیری رتبه اول و بعد زمان در دسترس رتبه آخر را کسب کردند، همچنین در آزمون فریدمن بعد قیمت محصول رتبه اول و بعد زمان در دسترس رتبه آخر را به خود اختصاص دادند. تلاش علم بازاریابی بر این است که شیوه های رفتار مصرف کننده را تحت تأثیر قرار دهد. این تلاشها برای سازمانها، مشتریان و جامعه تأثیرهایی را به همراه دارد .به کارگیری دانش رفتار مصرف کننده در جهت توسعه ی استراتژی بازاریابی، نوعی هنر است .برای همین تحلیل تأثیرهای رفتار مصرف کننده براستراتژی های بازاریابی، گامی فراتر از یک علم است و نوعی هنر به شمار می آید. رفتار مصرف کننده شامل فرآیندهای روانی و اجتماعی گوناگونی است که قبل و بعد فعالیت های مربوط به خرید و مصرف وجود دارد در ورای هرعمل خرید یک فرآیند مهم تصمیم گیری نهفته است که باید بررسی شود. مراحلی که خریدار طی می کند تا تصمیم بگیرد که چه نوع محصولات و خدماتی را خریداری کند فرآیند تصمیم گیری خرید نامیده می شود
مقاله استاندارد تعداد صفحات:۱۷ فرمت:pdfقابل کپی