تاثیر امضای دیجیتال بر میزان اعتماد مشتری
در جهان امروز مدیریت اسناد الکترونیکی و ارسال ودریافت اطلاعات الکترونیکی بخش بزرگی از تبلیغات و فعالیت های اجرایی را شاملمی شود. یکی از تکنولوژی هایی که موجب افزایش اعتماد گردیده، امضای دیجیتالی می باشد. این تکنیک مبتنی بر رمزنگاری باعث بهرسمیت شناسی اطلاعات الکترونیکی شده به طوری که هویت پدیدآورنده سند و جامعیت اطلاعات آن، قابل بازبینی و کنترل می باشد. بنابراین برقراری امنیت و حفاظت از اطلاعات شخصی خود و مشتریان باید درالویت های یک کار تجاری آنلاین باشد. تحقیق حاضرتوصیفی – تحلیلی است و از منابع کتابخانه ای و سایر اسناد و مستندات موجود در ارتباط با موضوع استفاده شده است.همگام با رشد فناوری ارتباطات و اطلاعات و گسترش روزافزون اینترنت، میزان کلاه برداری و سرقت ها نیز در این شبکه رشد چشم گیریداشته است.هراس از سرقت و سوء استفاده از اطلاعات(مانند اطلاعات کارت های اعتباری و یا اطلاعات شخصی و گذرواژه ها) در هنگامنقل و انتقال آن ها در این شبکه کاربران را آزار می دهد. بنابراین برقراری امنیت و حفاظت از اطلاعات شخصی خود و مشتریان بایدو پست الکترونیک و استفاده از سیستم های EDI درالویت های یک کار تجاری آنلاین باشد. فن آوری های جدید انتقال اطلاعات، مانندمدیریت اسناد کامپیوتری نگارش، ارسال و ذخیره اطلاعات را ساده تر، سریع تر و حتی ایمن تر ساخته است.بخاطر ساختار غیرفیزیکیواسطه (وسیله حامل داده)، روش های سنتی علامت گذاری فیزیکی واسطه توسط مهر یا امضاء (برای مقاصد تجاری و حقوقی) غیرقابلاستفاده می باشند.همچنین باید با امن کردن نقل و انتقال اطلاعات بین ایستگاه هایکاری درون سازمان و کامپیوترهای کارگزار برنامه های آنلاین از سرقت اطلاعاتی نظیر گذرواژه ها برای ورود به سیستم ها جلوگیریکنید.
مقاله استاندارد فرمت:pdfقابل کپی تعداد صفحات:۱۱