پرسشنامه سرمایه اجتماعی و سرمایه فکری
پرسشنامه دارای دو بخش سوال های عمومی و سوال های اختصاصی می باشد.
تعداد سوالات عمومی: ۷
تعداد سوالات اختصاصی: ۳۷
تعداد صفحات: ۴
فرمت: pdf
جدول گویه ها
گویه ها
|
شماره سوالات در پرسشنامه
|
سرمایه انسانی
|
۳.۶.۷.۱۲.۱۵.۱۶.۱۹
|
سرمایه ساختاری
|
۴.۸.۱۰.۱۳.۱۴.۱۸
|
سرمایه مشتری
|
۱.۲.۵.۹.۱۱.۱۷.۲۰
|
بعد ارتباطی
|
۳۷.۳۳.۳۱.۲۷.۲۶.۲۵.۲۳
|
بعد شناختی
|
۳۲.۳۴.۲۴.۲۲.۲۱
|
بعد ساختاری
|
۳۶.۳۵.۳۰.۲۹.۲۸
|
توماس استوارت تعریف مجملی پیرامون سرمایه فکری طرح کرده است: « سرمایه فکری یک بسته دانشی مفید برای سازمان است». در تفسیر این تعریف، استوارت بر این باور است که در این بسته دانشی مولفه هایی چون: فرآیند های سازمانی، فناوری ها، امتیازات انحصاری، مهارت کارکنان و اطلاعات مشتریان و تامین کنندگان و ذینفعان سازمانی قرار دارند.
وبطور کلی مفهوم سرمایه اجتماعی در برگیرنده مفاهیمی همچون اعمتاد، همکاری و همیاری متقابل میان اعضای یک گروه یا یک جامعه، ارزش ها و هنجارهای غیر رسمی و جنبه هایی از ساختار اجتماعی است که نظام هدفمندی را شکل می دهند و آن ها را به سوی دستیابی به منافع مشترک هدایت می کنند.
پرسشنامه استاندارد تعداد صفحات: ۴ فرمت: pdf