پروپوزال بررسی توانمند سازی کارکنان، کار تیمی و اموزش کارکنان بر رضایت شغلی شهرداری های استان خراسان شمالی
ویژگی سازمانهای امــروزی پویــایی، پیچیدگی ، ابهــام، سنتگریزی و تأثر دائم از محیط است، درنتیجه تغییـر را بهعنوان ضرورتی اجتنابناپذیر پذیرفتهاند. سازمانها نیـز در حال تجربه شرایط عدم اطمینان، تغییر و فشار از طرف مشتریان برای دریافت کیفیت بهتر خدمات هستند. هرچند که فنّاوری بهسرعت در حال بهبود است، امـا مسـئله جهانیشدن، باعـث گسترش رقابت شده و این انتظارات از کارکنـان بر اساس محـیط کاری را افزایش داده است (نیکسون، ۱۹۹۲: ۳۴). درنتیجه بهمنظور غلبه بر شرایط نامطمئن، پیچیده و پویا تنها راه که پیش روی مدیران قرار دارد توانمندسازی کارکنان است (ضیایی و همکاران، ۲۰۰۸). توانمندسازی بهعنوان یک فن مدیریتی در واکنش به نیاز کسبوکار در سازمانها در سطح جهانی به کار گرفته میشود (جانسون،۱۹۹۳: ۱۲). سازمانهای امروزی که در جو دانشمحوری، رقابتی، مشتریگرایی، پاســخگویی، کیفیـت گرایـی، مشــارکتی، کارآفرینی و تحولگرایی فعالیت میکنند، مستلزم دستیابی سـریع بـه نیـروی انسانی توانمند، خشنود و متعهد بهعنوان ابزار رقابتی میباشند(توربان،۲۰۰۴).زیرا داشتن کارکنان راضی، پرانـرژی و خـلاق یـا سـرمایه انسـانی متعهد، مهمترین منبع سازمانی محسوب میشود(ابولالایی، ۲۰۰۵). افرادی که میتوانند بهسرعت و به نحوی کارآمد تشکیل تیم دهند و در قالب آن کار کنند، با سوق یافتن فعالیتها بهسوی پروژههای تیمی و نیروهای کاری ویژه، در آینده بسیار موردنیاز خواهند بود. ازنقطهنظر تامسون به دلیل چالشهای جهان آینده، تشکیل و نگهداری تیمهای کـاری برای سازمانها امری لازم و ضروری است ( تامسون، ۲۰۰۲). نخستین چالش تخصص گرایی است، با توسعه اقتصاد و رشد سازمانها، شرکتها هم در وظایفی که باید ایفاء کنند و هم در خصـوص بازارهـایی کـه بایـد در آنها فعالیـت کننـد، پیچیدهتر میشوند. درنتیجه فعالیت افراد در این سازمانها لزوماً باید بیشازپیش تخصصی شود، باوجوداین، متخصصان یک شرکت نیازمنـد آن هستند که بداننـد چگونــه بایـد بـا یکدیگر کار کنند.
پروپوزال دفاع شده رشته: مدیریت دولتی گرایش مدیریت تحول فرمت: word سال دفاع: ۹۵ تعداد صفحات: ۱۶