بررسی تأثیر قیمت و تبلیغات در وفاداری مشتریان |پایان نامه، تحلیل آماری، چاپ کتاب. کاملاً تضمینی|

بررسی تأثیر قیمت و تبلیغات در وفاداری مشتریان

منبع: دارد

تعداد صفحات: ۱۴

هدف پژوهش حاضر بررسی تأثیر قیمت و تبلیغات در وفاداری مشتریان می‌باشد. روش تحقیق پژوهش حاضر توصیفی- همبستگی می‌باشد ازنظر هدف کاربردی و ازنظر زمان مقطعی می‌باشد. ابزار گردآوری داده‌ها پرسشنامه می‌باشد. جامعه آماری مشتریان فروشگاه زنجیره‌ای اتکا در شهر مشهد می‌باشد که به علت گسترده بودن جامعه آماری با استفاده از فرمول کوکران و روش نمونه‌گیری تصادفی ساده تعداد ۳۸۳ پرسشنامه دریافت شد جهت تجزیه‌وتحلیل داده‌های توصیفی از نرم‌افزار spss استفاده شد. طبق نتایج حاصل از پژوهش بین قیمت و وفاداری مشتریان رابطه معنی‌داری وجود دارد و بین تبلیغات و وفاداری مشتریان رابطه معنی‌داری وجود دارد.

واژگان کلیدی: قیمت، تبلیغات، وفاداری مشتری